中小EC事業者のための
生成AI活用状況
調査レポート 2025春
AI活用で売上が伸びた企業は約6割。
でも「リテラシーの壁」で踏み出せない企業も多い…。
今こそ、生成AI活用の“今”を知り、未来に備えましょう。
こんな方におすすめ
- ECの売上が伸び悩んでいる
- AIを使いたいけど、何から始めればよいかわからない
- 競合がすでにAIを使っているようだが、自社での活用方法が見えない
このレポートでわかること
- 生成AI活用状況の最新トレンド
- 中小EC事業者が抱える主な課題
- AI活用が売上に与えた具体的な影響
- 規模別に見る導入状況とその差
調査の背景
楽天新春カンファレンス2025では「No AI, No Future」と語られたように、
今や生成AIの活用はEC事業者の将来にとって不可欠です。
NE株式会社では、全国のEC事業者1,000社を対象に、
生成AIの導入・活用状況や課題について調査しました。
目次（抜粋）
- 調査概要
- 全体の活用状況と関心度
- 生成AI導入における主な課題
- 活用領域と売上への影響
- 事業規模別の活用傾向
- まとめと今後の展望
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